Através de nossa consultoria especializada no atendimento a serventias, verificamos as necessidades de melhorias e adequação dos processos internos. Desta maneira apontamos através de um parecer técnico minucioso os ajustes necessários para realização dos processos internos, oferecendo ganhos de produtividade e a segurança de uma equipe orientada à perfeita execução de seus trabalhos, de acordo com as normas atinentes aos Registros Públicos principalmente àquelas constantes do Código de Normas.

     Nosso diferencial está no foco de atuação exclusiva aos interesses da categoria, de maneira a fornecer um atendimento qualificado aos notários e registradores, de maneira a oferecer tranqüilidade ao Oficial de cartório quando da fiscalização por parte da Corregedoria- Geral da Justiça.

     Consultoria In Loco

     Consiste em um diagnóstico minucioso dos serviços prestados pela serventia em todos os seus aspectos, com a finalidade de emitir um Parecer Técnico sobre a adequação às normas atinentes aos Registros Públicos principalmente àquelas constantes do Código de Normas.

     Forma de Execução dos Trabalhos

Os trabalhos realizados na Consultoria “in loco” se dividem em três fases:

• Delimitação da extensão do trabalho;
• Profilaxia;
• Emissão de Parecer Técnico

     Na Delimitação da Extensão do Trabalho é realizado um levantamento do funcionamento da serventia no seu dia-a-dia, sendo considerados os seguintes aspectos:

• Volume de serviço e a forma do atendimento ao público;
• Organização da serventia no arquivamento dos documentos;
• Escrituração dos atos.

     Com base nessas informações, ter-se-á uma idéia da realidade do cartório, fixando-se um norte para sua adequação às exigências constantes da Lei.

     Já na profilaxia são examinados todos os componentes relevantes na prestação do serviço notarial, tendo como base os itens rotineiramente fiscalizados pela Corregedoria-Geral da Justiça quando da realização de seus trabalhos.

     Através do exame por amostragem é analisada a forma e a escrituração dos Livros, Arquivos e Comunicações obrigatórias, bem como o correto recolhimento dos tributos e a cobrança dos emolumentos.

     Estes itens são analisados sob o mesmo enfoque dado pela Corregedoria, através do confronto das informações contidas nos Livros e Pastas-arquivos, tendo sempre como norte as determinações constantes do Código de Normas.

     Findos os trabalhos da Profilaxia, é emitido um minucioso Parecer Técnico que constará a síntese de todo o trabalho realizado pela consultoria, principalmente no que diz respeito às falhas constatadas.

     Também são trazidas ao Parecer as recomendações necessárias de como sanar as falhas constatadas na Profilaxia.

     Finalmente, constarão orientações gerais com o escopo de aprimorar a qualidade dos serviços prestados, propiciando um aumento da clientela e uma melhor credibilidade na seara notarial.

     Consultoria logística

     Avaliação das rotinas de trabalho para além de adaptar a serventia às normas constantes do Código de Normas, possibilitar uma melhor organização logística de seus Livros obrigatórios e pastas-arquivos.

     Forma de Execução dos Trabalhos

     Os trabalhos da Consultoria Logística são iniciados através da conscientização do Tabelião e de todos os seus funcionários de que a serventia deve ser organizada como se fosse uma empresa, na qual há uma linha de produção bem definida com divisão de responsabilidades.

     Na seqüência é implantado o sistema de digitalização de todos os documentos que ingressam na serventia, na forma autorizada pela Corregedoria-Geral da Justiça no recente Provimento 151/2008.

     Com isso, o armazenamento físico de grande parte dos arquivos existentes na serventia fica dispensado, passando-se a utilizar o armazenamento digital que proporcionará maior organização e diminuirá a possibilidade de equívocos.

     Ressalta-se que a F & G – Consultoria Notarial e de Registro não apenas implantará o sistema de digitalização como também o adaptará às exigências formuladas pela Corregedoria- Geral da Justiça.

     Finalmente, é realizado um plano de gestão na qual é traçada uma rotina de trabalho através da divisão de responsabilidades sempre de acordo com a realidade e volume de trabalho da serventia.

     Marque uma visita de um de nossos consultores e conheça mais sobre este serviço que contribuirá bastante para a melhoria na qualidade dos serviços prestados pela serventia.

     Consultoria permanente

     A Consultoria Permanente consiste na assistência prestada por nossos consultores com a finalidade de solucionar dúvidas que possam surgir no momento em que está se realizando um ato, com abrangência em todos os estados do Brasil.

     Atendemos qualquer serventia do país na forma de comunicação que melhor aprouver ao Titular.

     No atendimento da Consultoria Permanente, recebemos as perguntas e as devolvemos sem necessidades de deslocamento de pessoal.

     As dúvidas ordinárias que puderem ser sanadas com facilidade serão respondidas imediatamente com posterior fundamentação por escrito caso seja solicitado.

     Questões mais complexas que demandem estudo minucioso sobre a matéria serão tomadas a termo e analisadas pela equipe de consultores que fornecerá, posteriormente, em até 48 horas, um parecer técnico sobre o assunto.

     Caso haja questão que a consultoria não logre êxito em solucionar, formulará diretamente a dúvida perante a Corregedoria-Geral da Justiça sem qualquer custo adicional pelo serviço.

     Orientação

     A partir da requisição e tomada do conhecimento da necessidade temporária de nossos clientes, buscamos prestar o serviço de orientação com relação à postura e procedimento a serem adotados.

     Consultas avulsas

     Realização de consultas na busca a soluções esporádicas e específicas que por ventura possam surgir na efetivação de um serviço a ser realizado pela serventia.